Desconectar sesión

Desconecta la sesión del número de WhatsApp, con la opción de eliminar los mensajes en cola y los datos sincronizados almacenados, incluidos todos los chats, contactos y mensajes.

API de WhatsApp y CRM

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POST https://api.getincloud.ai/v1/devices/{deviceId}/reset

Desconecta la sesión del número de WhatsApp, con la opción de eliminar los mensajes en cola y los datos sincronizados almacenados, incluidos todos los chats, contactos y mensajes.

No se eliminará ningún dato sincronizado (chats, mensajes y contactos) a menos que el parámetro data se establezca en true.

Los mensajes en cola permanecerán en la cola de forma predeterminada, a menos que el parámetro emptyQueue se establezca en true.

Importante:

Esta acción dejará el número inoperativo durante aproximadamente 2 minutos.

Será necesario volver a conectar la sesión mediante el código QR para que el número vuelva a estar operativo.

Para saber cómo obtener la imagen del código QR a través de la API, consulta el [endpoint Scan QR](#tag/Session/operation/scanQR).

Prueba este endpoint en el probador de API en vivo

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Autenticación

Envía tu API key en el encabezado Token en cada petición.

Parámetros

Campo	Dónde	Tipo	Obligatorio	Descripción
`data`	query	boolean	No	Elimina todos los datos almacenados de chats, mensajes y contactos. Úsalo solo si quieres borrar todo el historial almacenado. `default: False`
`wait`	query	boolean	No	Espera a que el dispositivo esté disponible. Esto puede retrasar la respuesta del servidor hasta 2 minutos. Aumenta la tolerancia de tiempo de espera de la respuesta de la solicitud HTTP. `default: False`
`emptyQueue`	query	boolean	No	Elimina todos los mensajes en cola existentes en el dispositivo actual. `default: False`

Respuestas

Código	Descripción
`200`	Desconectado correctamente
`400`	Parámetros de consulta no válidos
`401`	Operación no autorizada
`403`	Faltan los permisos necesarios
`404`	Dispositivo no encontrado
`409`	Conflicto
`429`	Demasiadas solicitudes: inténtalo de nuevo más tarde
`500`	Error inesperado
`501`	No implementado
`503`	Servicio no disponible temporalmente: inténtalo de nuevo más tarde

// This code example requires you to have installed curl package
// Installation instructions here: https://curl.haxx.se/download.html

// Logout WhatsApp number session
curl --request POST \
  --url 'https://api.getincloud.ai/v1/devices/{deviceId}/reset?wait=false&emptyQueue=false' \
  --header 'Token: <api token goes here>'


// Logout WhatsApp number session deleting all queued messages
curl --request POST \
  --url 'https://api.getincloud.ai/v1/devices/{deviceId}/reset?wait=false&emptyQueue=true' \
  --header 'Token: <api token goes here>'

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