Crear y enviar una campaña de email

Configura una campaña de correos desde el módulo Campañas, con destinatarios, adjuntos y contenido.

Paso 1: ir al módulo Campañas

1. Haz clic en «Nombre».
2. Asigna un nombre interno a la campaña (por ejemplo: Promo_Julio). Este nombre identifica la campaña durante el proceso de carga y se usa como nombre predeterminado del archivo del reporte descargable.
3. Tags: etiquetas. Es un campo opcional, se usa si necesitas segmentar el envío (por ejemplo: Ventas).
4. Destinatarios: carga la base de Excel.
5. Campos del reporte: datos incluidos en la base de Excel que la plataforma permite añadir al generar el reporte de ejecución.
6. Email: la plataforma lista los encabezados de la base de Excel; selecciona el campo obligatorio, en este caso Email.
7. Opcional: la plataforma verifica cada registro cargado para garantizar que solo se entregue un correo por destinatario cargado.
8. Adjuntos: indica si el envío lleva adjuntos y si es Único o si requiere combinación de correspondencia.

Adjuntos personalizados

Formato de adjuntos

• Usa la opción «Adjunto --> Personalizado».
• Sube un único archivo ZIP que contenga todos los archivos que deseas enviar.
• El ZIP no debe incluir subcarpetas; todos los archivos deben estar en la raíz.

Estructura de la base de datos (Excel/CSV)

• Incluye una columna en la que cada fila especifique exactamente el nombre del archivo a enviar (nombre + extensión), por ejemplo: PRUEBA2.pdf.
• En la configuración de la campaña, selecciona esa columna como columna de adjunto en la opción «Campo».

Límite de archivos por destinatario

• La plataforma admite un solo archivo por destinatario.
• No hay delimitador (punto y coma, coma u otro): el sistema busca dentro del ZIP el nombre de archivo indicado en tu columna.

Paso 6: contenido

1. Asunto: frase corta que aparece en la bandeja de entrada antes de abrir el mensaje. Es la primera impresión del lector y busca captar su atención y resumir el contenido.
2. Remitente: el correo que se usa como buzón de envío de todas las comunicaciones.
3. Nodos: panel de bloques que se arrastran y sueltan (drag and drop) para construir el cuerpo del email. Consulta la página del editor de bloques.

Un buen asunto debe ser:

• Claro y específico.
• Breve (idealmente menos de 50 caracteres).
• Relevante para el contenido del correo.
• Sin palabras que activen filtros de spam como «gratis», «urgente», «compra ahora».